Welkom op de website van
Medisch Centrum Koornhorst
de huisartsenpraktijk
van Tameling & Van den Berg
NIEUWS:
Nieuwe patienten
Wij zijn in verband met de coronapandemie beperkt open voor nieuwe patientën. Alleen patiënten die vanwege een verhuizing van buiten Amsterdam een huisarts nodig hebben, kunnen wij inschrijven in onze praktijk.
Het kennismakingsgesprek dat wij voorafgaand aan de inschrijving altijd graag met u voeren, is vanwege de coronapandemie helaas telefonisch in plaats van op de praktijk. Het kennismakingsgesprek vindt altijd plaats met een van de praktijkhouders: dr Van den Berg (m) of dr Tameling (v).
Er is momenteel (januari 2021) en wachttijd van 6-8 weken.
Psycholoog Fatma Geneidi
Sinds dit jaar werkt Fatma Geneidi als POH-GGZ voor onze praktijk. Zij kan u als psychologe helpen wanneer u last heeft van psychische klachten als somberheid of angst, maar ook als u te maken heeft met een verlies of met langdurige lichamelijke klachten of chronische pijn. U kunt via de assistente of de huisarts een afspraak met haar maken. De kosten hiervoor worden geheel door de ziektekostenverzekering vergoed.
Blijvend hoog aantal besmettingen met het coronavirus; neemt u een mondkapje mee?
In verband met de huidige lock-down, vragen wij opnieuw om uw begrip dat wij u zoveel mogelijk telefonisch verder willen helpen. Verder vragen wij u om een mondkapje te dragen als u op het spreekuur komt.
Heeft u klachten? Laat u testen en blijf thuis tot u de uitslag van de coronatest ontvangen heeft!
Voelt u zich niet lekker, heeft u een grieperig gevoel? Bent u verkouden, heeft u keelpijn? Hoest u? Bent u uw geur of smaak kwijt? Laat u zich dan alstublieft testen bij de GGD.
U kunt hiervoor bellen met: 0800-1202.
U kunt ook online een afspraak maken: www.rijksoverheid.nl/coronatest.
Bent u benauwd of heeft u koorts? Dan is het belangrijk dat u niet alleen zelf, maar dat ook uw huisgenoten thuis blijven tot u de uitslag van uw coronatest ontvangen heeft.
Heeft u algemene vragen over het coronavirus?
Kijk op www.thuisarts.nl, www.pharos.nl, of op de website van het RIVM.
U kunt ook bellen met het nationale informatienummer: 0800-1351.
Gezondheidsverklaring voor een reis?
U hoeft hiervoor niet bij ons langs te komen. U kunt zelf een verklaring invullen en ondertekenen, deze vindt u hier.
En op de website van Schiphol leest u meer over het vliegen in tijden van corona.
Voor adviezen over reizen in het algemeen kunt u terecht bij deze website van de Rijksoverheid.
Privacy: meld u aan voor onze beveiligde patientomgeving (rechtsboven)!
Zoals u heeft gemerkt wordt er aan alle kanten hard gewerkt de reguliere zorg weer op te pakken. In de afgelopen maanden is er veel veranderd in de manier waarop medische zorg geleverd wordt. Eén van de grote veranderingen is dat wij als huisartsen genoodzaakt zijn veel meer zorg op afstand te leveren, bijvoorbeeld door met u te bellen of te mailen. Dit heeft er toe geleid dat er een behoorlijke toename in mailverkeer tussen patiënten en de praktijk is ontstaan. Aangezien we de privacy van patiënten erg belangrijk vinden, willen wij alle patiënten er nogmaals op wijzen dat het mogelijk is om via een beveiligde verbinding met ons te mailen!
U dient zich daarvoor eenmalig te registreren bij onze online patiëntomgeving. Deze vindt u hier rechtsboven.
Na registratie dient u zich eveneens eenmalig te legitimeren, waarna de patiëntomgeving voor u geactiveerd zal worden. Via deze omgeving kunt u op een veilige manier gegevens, waaronder ook foto’s, met ons delen.
Houd u er alstublieft rekening mee dat ons algemene mailadres (info@medischcentrumkoornhorst.nl) niet beveiligd is!
Online inzage in uw dossier: HELAAS WERKT HET NOG NIET NAAR BEHOREN
Sinds kort is het via de patientomgeving op deze website ook mogelijk om uw eigen dossier in te kijken. Dit is een grootschalig landelijk project welke in fasen wordt uitgewerkt. Het is een nieuwe ontwikkeling en zoals bij veel nieuwe ontwikkelingen werkt nog niet alles altijd naar behoren. Ook kost het tijd om alle verschillende onderdelen van uw dossier voor u beschikbaar te stellen. Wij zijn hierin als huisartsenpraktijk afhankelijk van een externe hostingpartij. Er is ons toegezegd dat vanaf 2021 alles naar behoren zou moeten functioneren.
Voor meer informatie verwijzen we u naar de pagina “Online inzage in mijn huisartsendossier”.
De 1,5 meter praktijk (laatste update 23 oktober 2020)
Het aantal besmettingen met het coronavirus stijgt snel en fors. Van de mensen in Zuidoost die zich laten testen heeft 1 op de 4 het nieuwe coronavirus. Maar ook in de rest van Nederland raken weer vele mensen besmet. Daarom zijn er in heel Nederland weer strengere maatregelen van kracht. Het houden van 1,5 meter afstand is daar de belangrijkste van en deze maatregel geldt dan ook nog steeds gewoon voor onze praktijk.
Ook als zorgverleners moeten wij zoveel mogelijk afstand houden tot u als patient. En helaas is onze praktijkruimte niet al te groot en is het houden van anderhalve meter afstand in de wachtkamer en de gangen lastig. Hierdoor kunnen we dus nog steeds veel minder patiënten ontvangen op de praktijk dan dat wij en u gewend waren.
Uitgangspunt voor ons is dat u de nodige medische zorg krijgt maar dat we voorkomen dat we elkaar binnen de muren van de huisartsenpraktijk besmetten.
Het belangrijkste is daarom dat u ons belt als er iets scheelt. Als u zich zorgen maakt: pak de telefoon. U hoeft niet af te wachten, wij zijn er voor u. We zijn er voor iedereen en zeker niet alleen voor patiënten met het coronavirus.
We hebben meerdere telefoonlijnen waar veel goedopgeleide en ervaren dokters en doktersassistentes u te woord kunnen staan. Helaas kan het in verband met de extra drukte aan de telefoon wel zo zijn dat u iets langer moet wachten. We vragen hiervoor uw begrip.
Hoe gaat het verder als u belt?
- De doktersassistente zal uw klachten met u doornemen en aanvullende vragen stellen.
- De doktersassistente kan goed inschatten of we u ook telefonisch of per mail kunnen helpen.
- De doktersassistente kan een goede inschatting maken of een (bel)afspraak met de huisarts geboden is. Bij twijfel wordt er altijd met de huisarts overlegd.
- Als het nodig is dat de huisarts u ziet, dan krijgt u een afspraak op de praktijk. Kunt u niet zelf komen dan maakt de huisarts een visite.
- Alles wat geen strikte haast heeft, zal nog even moeten wachten. Uw wrat kan bijvoorbeeld nog niet worden aangestipt.
- Ook zullen wij u vragen om bij bepaalde klachten zonder alarmsignalen eerst even rustig af te wachten. Veel lichamelijke klachten gaan vanzelf over.
- Voor klachten van het bewegingsapparaat (denk aan rugpijn, knieklachten) kunt u ook meteen een afspraak maken bij de fysiotherapeut.
Wat verandert er qua spreekuren?
- Controles voor diabetes en hart- en vaatziekten kunnen wij maar beperkt inplannen op de praktijk. Wanneer u aan de beurt bent, krijgt u van ons bericht. U kunt ons wel altijd bellen voor overleg.
- Het inloopspreekuur voor het bloedprikken zal voorlopig niet worden herstart. U kunt wel op andere plekken bloed gaan prikken, bijvoorbeeld bij Kraaiennest.
- De avondspreekuren vervallen voorlopig ook.
- Dokter Tameling zal vaker vanuit huis werken, onze vaste waarnemend huisartsen zijn dan op de praktijk. Zo hebben we meer huisartsen die bereikbaar zijn.
- Het voorheen wekelijkse spreekuur in het Henriette Roland Holst Huis zal slechts incidenteel gehouden worden. Belt u met de praktijk voor overleg.
Waar kunt u ons mee helpen om de “anderhalve-meter-praktijk” te doen slagen?
- Kom nog steeds niet zomaar naar de praktijk, maar bel ons eerst. De deur van de praktijk is gesloten en gaat alleen open op afspraak.
- Vertel ons duidelijk wat uw klachten zijn, zodat wij een inschatting kunnen maken hoe we u het beste kunnen helpen en of er risico is op besmetting met het coronavirus. Het kan zijn dat we u meerdere keren moeten vragen naar klachten die passen bij “corona”, blijf ons alstublieft geduldig antwoorden, dit is van groot belang voor ieders gezondheid.
- Als u een afspraak heeft, kom alleen. Dit geldt natuurlijk niet voor kinderen en voor andere patiënten die begeleiding nodig hebben.
- Regel uw herhaalrecepten zoveel mogelijk door het inspreken van de herhaalreceptenlijn, gebruik onze website of schrijf een briefje en gooi dit in de brievenbus rechts naast de ingang van de praktijk. Op deze manier verkorten we samen de wachttijden aan de telefoon.
- Kijk als u klachten heeft eerst op www.thuisarts.nl en/of www. moetiknaardedokter.nl. Deze websites zijn geschreven door huisartsen en u vindt hier vast al vele antwoorden op uw vragen.
Maar het belangrijkste is en blijft: als u klachten, vragen of zorgen heeft, kunt u ons altijd bellen!
We zitten voor u klaar aan de telefoon. En inmiddels weten we dat we u ook telefonisch vaak al uitstekend kunnen helpen.
Mocht de situatie veranderen, dan leest u dit op deze website.
Namens het hele team van Medisch Centrum Koornhorst,
Marvin van den Berg en Tineke Tameling
Huisartsen/praktijkhouders
We danken iedereen die ons op welke manier dan ook een hart onder de riem heeft gestoken de afgelopen weken met lieve, leuke en lekkere attenties. Dat doet ons enorm goed, heel veel dank hiervoor!
Mailen
U kunt ons onbeveiligd mailen via info@medischcentrumkoornhorst.nl.
Beveiligd mailen kan nadat u zich heeft aangemeld voor onze online services. Ga hiervoor naar de “patientomgeving” rechtsboven in de hoek van deze webpagina.
Gera Por praktijkondersteuner ouderenzorg
Sinds januari 2020 is Gera Por bij ons werkzaam als praktijkondersteuner ouderenzorg. We zijn ongelooflijk blij dat zij ons team is komen versterken. We kenden Gera al enkele jaren vanuit haar functie als casemanager dementie bij Cordaan waarin ze opviel door haar ontzettende bevlogen- en betrokkenheid. Met haar ervaring binnen de zorg, haar empathisch vermogen en haar pragmatisch en zorgvuldige aanpak is zij de geknipte persoon om onze patienten van respectabele leeftijd te ondersteunen bij het ouder worden. Dankzij de hulp van Gera kunnen wij als huisartsen u meer bieden dan alleen puur medische hulp.
Wilt u kennis met haar maken en horen wat zij voor u kan betekenen, dan kunt u ons bellen voor een oriënterend gesprek. Gera werkt op dinsdag, woensdag en donderdag.
Monique de Wit praktijkmanager
Vanaf januari hebben wij nog een hele fijne nieuwe collega: Monique de Wit. Monique heeft eveneens haar sporen verdiend in de (huisartsen)zorg waardoor zij ons nu kan helpen met veel organisatorische zaken, zoals het opstellen van ketenzorgprogramma’s en het implementeren van meer efficiëntere werkwijzes. U zult Monique niet zo snel zelf treffen op de praktijk, maar u zult vast en zeker gaan merken dat zij ons met veel goede raad en daad bijstaat!
Jessica is herstellende
U had haar waarschijnlijk al even gemist, sinds de zomer is onze gewaardeerde assistente Jessica afwezig geweest in verband met zeer hinderlijke lichamelijke klachten. Gelukkig is zij inmiddels weer drie ochtenden per week op de praktijk te vinden. U treft haar op de maandag-, dinsdag- en donderdagochtenden aan de telefoon.
Online patiëntenomgeving
Veel mensen hebben zich al geregistreerd op de patiëntenomgeving hier op de website, maar helaas heeft slechts een klein deel van die mensen zich ook gelegitimeerd op de praktijk. Die legitimatie is in het kader van de wet AVG (wet over de bescherming van persoonsgegevens) wel noodzakelijk voor het activeren van uw account! Mocht u zich dus al hebben geregistreerd, maar heeft u nog geen toegang tot uw account, belt u dan even met de praktijk. Het legitimeren gaat in tijden van corona helaas wat lastiger, maar samen komen we tot een oplossing.
Verder lijken de problemen met de telefooncentrale zo goed als verholpen. Desondanks is het met name op de maandagen erg druk met mensen die ons bellen en kan het dus gebeuren dat u in een zogenoemde wachtrij terecht komt wanneer u ons belt. Blijft u wachten aan de lijn, iedereen wordt uiteindelijk echt geholpen.
In het geval van een levensbedreigende situatie toetst u 1.
Nieuwe assistente: Joyce !
Sinds eind 2018 treft u Joyce aan de balie op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag. Joyce is onze nieuwe assistente. Eerder werkte zij als chauffeur op de huisartsenpost. We zijn heel erg blij dat zij ons team is komen versterken, u zult haar leren kennen als zeer betrokken en behulpzaam, maar ook nuchter en gezegend met een goede dosis humor en relativeringsvermogen.
December 2020: dr Hagemans met zwangerschapsverlof tot 1 mei 2021
Dr Van den Berg werkt maandag tot en met donderdag.
Dr Tameling werkt maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag (op vrijdag geen spreekuur maar alleen telefonisch bereikbaar ivm organisatorische taken).
Dr Manders werkt momenteel alleen op donderdag, en incidenteel op de dinsdag. Dr Arts neemt voor dr Manders waar op de woensdagen.
Dr Hagemans werkt op vrijdag, maar is heden met zwangerschapsverlof. Zij wordt vervangen door dr Arts.
Dr Arts werkt op de maandagmiddag en extra bij afwezigheid van de andere artsen.
Herhaalmedicatie
Wilt u uw medicatie alstublieft op tijd bestellen?
We willen al uw medicatie namelijk elke keer goed controleren. Deze controle vindt plaats door de huisarts en door de apotheker.
HIERVOOR HEBBEN WIJ 2 WERKDAGEN NODIG OM UW HERHAALMEDICATIE TE VERWERKEN EN VOOR U KLAAR TE LEGGEN.
Bestelt u uw medicatie dus alstublieft op tijd.
Dank voor uw medewerking en begrip.
Online services vernieuwd!
Onze online services zijn vernieuwd! We hebben een gemakkelijker en beter beveiligd programma voor het online aanvragen van herhaalrecepten, het online maken van een afspraak en het aanvragen van een e-consult. Helaas betekent dit voor u wel dat u zich eenmalig opnieuw dient aan te melden en eenmalig op de praktijk dient te legitimeren (dit laatste in verband met de strengere wetgeving voor privacy en ICT).
Rechts bovenaan de website treft u een link naar deze nieuwe online patiëntenomgeving.
Mocht u tegen problemen aanlopen tijdens het registreren of tijdens gebruik van een van de modules, belt u dan alstublieft met de praktijk. Wij helpen u dan graag verder.
Alvast excuus voor het eventuele ongemak, we rekenen op uw begrip.
Bloedafname heden vanaf 8.15 uur (HEDEN NIET MOGELIJK IVM COVID-19)
Voor het afnemen van bloed kunt u tegenwoordig op de maandag en de vrijdag al vanaf 8.15 uur bij ons terecht.
Op deze dagen kunt u voor het bloedprikken zonder afspraak binnenlopen tot 9.30 uur.
Drukte in de praktijk
Zoals u wellicht ook uit het nieuws heeft vernomen, is het in veel huisartsenpraktijken erg druk. Zo ook bij ons. Daarom hebben wij extra assistentes en huisartsen aangetrokken.
Dr Manders en dr Hagemans werken beiden inmiddels al weer enige jaren als huisarts vast bij ons op de praktijk, dr Arts is sinds 2019 ook een van de vaste huisartsen geworden. Met dit team van huisartsen proberen we zoveel mogelijk het rooster rond te krijgen om het hele jaar door open te zijn.
Lukt het toch niet met het vaste team dan proberen we daarnaast ook zoveel mogelijk dezelfde huisartsen te vragen om de spreekuren waar te nemen. Zo hebben dr De Boer en dr Wichers al vaker bij ons ingevallen en zijn ze dus bekend op de praktijk en met al een groot deel van onze patiënten.
Verder kunnen onze assistentes u ook al vaak een heel eind op weg helpen. Onze doktersassistentes zijn opgeleid om bij de meest voorkomende klachten medische adviezen te geven. Verder kunnen zij, minstens net zo goed als de huisartsen, uw bloeddruk opmeten, uw wrat aanstippen of uw wond verbinden.
Avondspreekuur (HEDEN NIET MOGELIJK IVM COVID-19)
Speciaal voor mensen voor wie het overdag moeilijk is om een afspraak te maken, bijvoorbeeld in verband met school, studie, werk of mantelzorg, hebben we op de donderdagavond een avondspreekuur. Wilt u hiervan gebruik maken, geef dit dan aan bij de assistente.
Het hele jaar open; wij gaan niet dicht voor vakanties
Medisch Centrum Koornhorst is het gehele jaar door geopend. De artsen gaan afwisselend op vakantie en daardoor is er altijd minimaal een van de vaste huisartsen aanwezig. Hierdoor is er geen vakantiewaarneming meer nodig. Zie voor de vakanties van de afzonderlijke artsen de pagina “vakanties”.
Algemeen
Openingstijden
Wij zijn elke werkdag* geopend van 8.00 tot 17.00.
(we zijn dus gesloten in de weekenden en op nationale feestdagen)
Mailen met ons kan (onbeveiligd!) via: info@medischcentrumkoornhorst.nl. Als u de eerste letter van uw achternaam en uw geboortedatum vermeldt, dan weten wij u in ons systeem wel te vinden en is uw privacy gewaarborgd.
Beveiligd mailen kan in de online patiëntomgeving.
Spoedlijn
In geval van levensbedreigende spoed belt u met het praktijknummer 020 – 695 2436 en kiest de “1” van het keuzemenu. U krijgt dan onmiddellijk een assistente aan de lijn.
Gebruik de spoedlijn alleen als er sprake is van een zeer ernstige situatie waarin een dokter onmiddellijk in actie moet komen. Anders blokkeert u misschien de lijn voor een andere ernstig zieke patiënt.